用什么浏览器可达到最佳效果？ 如何设置IE浏览器不要记住密码？ 为什么我可以登录首页，却不能登录外汇宝、企业服务等交易页（提示该页无法显示）？ 为什么进入个人理财或者外汇宝时显示该页无法显示？ 如何申请开通中行网上外汇宝、网上基金或网上黄金宝服务？ 如何添加个人账户到网上银行服务？添加后可享受什么服务？ 如何申请中行的网上企业服务？ 企业历史交易查询为什么会提示“历史交易查询只能查询当天以前的数据”？

一、用什么浏览器可达到最佳效果？

本站对IE浏览器5.0以上版本，800*600或1024*768两种分辨率可以达到最佳效果。 请将“开始”-->“设置”-->“任务栏和开始菜单”-->“自动隐藏”选中效果更佳。

二、如何设置IE浏览器不要记住密码？

请设置浏览器不要记住密码：“工具”--〉“Internet选项”--〉“内容”--〉个人信息“自动完成”--〉“表单的用户名和密码”前不选中，“表单”可以选以方便输入账号，即可。如果需要清除以前的密码，点击“清除密码”按钮。

三、为什么我可以登录首页，却不能登录外汇宝、企业服务等交易页？

原因是我行网站在进入交易页时使用的是经过安全加密的HTTPS协议。请查看你的代理服务器设置：“工具”--〉“Internet选项”--〉“连接”--〉“局域网设置”--〉“代理服务器”高级按钮--〉“对所有协议均使用相同代理服务器”前需选中，这样的话才设置了Secure(S)协议的代理服务器。

四、为什么进入个人理财或者外汇宝时显示该页无法显示？

如果您安装了防火墙或者使用代理服务器上网，请修改你的防火墙或者代理服务器设置，允许8443端口访问即可。

五、如何申请开通中行网上外汇宝、网上基金或网上黄金宝服务？

首先您应申请成为中行网上银行客户，在账户管理中的应用账号管理中申请外汇宝服务、基金服务或黄金宝服务即可。

六、如何添加个人账户到网上银行服务？添加后可享受什么服务？

为我行网上银行用户后，如果需要办理本人名下其他活期一本通、定期一本通、信用卡、支票账户的电话银行及网上银行的查询及转账业务，请由本人携带网上银行开户借记卡、需要添加的账户存折及卡、本人身份证明等材料，到我行柜台办理电话银行暨网上银行“基本子账户勾联”业务。如果需要办理受益人转账和跨行受益人转账业务，请由本人携带网上银行开户借记卡、身份证明、受益人或跨行受益人账户资料等材料到我行柜台办理受益人或跨行受益人“应用账户勾联”业务。 在办理该业务后，用户需要再次登录我行网上银行，在账户服务中选择账户管理，并点击右侧“刷新”链接，进行基本子账户刷新即可添加成功。添加成功后即可进行各子账户的余额查询，明细查询，个人基本账号间互相转账。如果您在柜台开通了网上支付功能，则还可享受网上对外支付的功能。

七、如何申请中行的网上企业服务？

客户填写开户申请表，经单位盖章后去柜台办理并签署协议，然后在首页详细阅读“关于安全”的注意事项，下载中行认证的安全证书并安装，方可进入服务。 网上企业服务是中行为企业客户提供的网上查询服务，功能包括账户余额查询、 历史交易查询、当天交易查询、付款人信息查询、上月结单查询、上月结单确认、更改密码等功能，操作简洁，安全方便。

八、企业历史交易查询时为什么会提示“历史交易查询只能查询当天以前的数据”？

企业服务中有历史交易查询和当天交易查询，历史交易查询输入日期不能大于或等于当天日期，这个当天日期是根据客户机器时间来判断的，如果您怎么输入都会出现这种提示，请检查机器时间是否正确。

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