一、用户办妥双向宝开户手续后，在柜台领取双向宝交易软件安装光盘、数字证书介质空白USBKEY和证书密码信封。用户首先在个人电脑上安装双向宝交易软件（安装步骤请参考《软件安装说明》）。开始安装时，请确认已插入空白USBKEY，直至系统出现“请确认先移开您机器上的EKEY”的提示，此时需将USBKEY移开电脑。
二、完成交易软件安装后，用户在T+2个工作日后登陆http://ciswebup.sheca.com/cisweb28进行数字证书下载。进入界面如图1.1a所示，点击证书申请签发。

三、数字证书的签发：
1）在首页点选“证书申请签发”后进入如图2.1a所示界面。进入该界面后，客户按照提示输入证书密码信封序列号及相应的密码，并设定好私钥密码点击“确认”进入签发流程。（*注.请牢记您设定的私钥密码）
2）完成2.1操作后用户进入图2.2a界面，此时请确认已插入USBKEY（深圳明华USB）。用户选定“通过设备生成证书请求”，同时在“请确认生成PKCS10的设备与机器相连”栏目中设定设备类型（选项1）和设备端口类型（选项3）。其中，在“选定设备类型”中选择“深圳明华USB棒”，在“选定设备端口类型”中选择“COM1或USB1”。完成上述选定后点击“上送签发证书”。

3）请用户耐心等待，直到出现“设备保存证书成功”的提示，如图2.2b,说明证书已下载保存成功。之后用户可使用数字证书进行相关交易。

四、数字证书的更新。
数字证书有效期为一年，用户需在到期日前、后三个月内登陆“证书更新”界面更新数字证书。
五、数字证书的查询。
在首页点击“证书查询”进入证书查询流程。如图4.1所示。用户可通过“密码信封序列号”、“证书序列号”、“用户名”、“证件信息”、“Email”其中之一作为查询条件。

2）输入查询条件后，相关的证书信息就会以列表的形式显示出来，如图4.2所示。列表内容包括“证书密码信封序列号”和“操作”组成，用户选择所需操作。
A）如选择“证书信息”，在弹出框中会显示证书的具体信息，如图4.2b所示。

3）点击“下载证书”可进行离线证书下载。下载界面如图4.3a所示。
可将证书下载保存至磁盘或设备。下载到设备时请确认设备已与机器相连，并在页面上选择好相应的设备类型和端口。下载到磁盘时请选择好保存路径。如图4.3b所示。最后点击“保存证书”即可