一、进入服务

进入广东省中行网站首页，在右下方“快速链接”中点击"信用卡查询"即可。

二、用户注册

为了您的用卡安全，请在首次用户登录之前，首先进行“用户注册”。未成功注册的用户将无法完成网上登录。 您只需要点击“用户注册”，按网页提示进行选择和输入即可进行注册。 注册过程中需要您输入以下个人资料供系统核对，请务必注意填入准确的信息，以保证成功进行注册： 长城信用卡卡号:输入需要注册的长城信用卡卡面显示的16位卡号； 电话银行密码:输入需要注册的长城信用卡电话银行密码； 持卡人姓名:输入需要注册的长城信用卡持卡人姓名； 证件号码:输入需要注册的长城信用卡持卡人在申领此卡时所使用的证件号码； 信用卡有效期:输入需要注册的长城信用卡卡面显示的有效期。 客户只需要进行一次成功注册即可，不需要多次注册。 如果您同一天内在注册时连续五次注册失败，为保证用户用卡安全，将暂停该卡当日注册功能，待次日恢复注册功能后方可重新注册。

三、用户登录

在您使用信用卡网上服务之前，您必须进行网上登录，登录使用信用卡16位卡号和长城卡电话银行6位密码，您必须全部填写正确方可登录成功，如果在1天内连续三次输入密码错误，您在当天内将不能使用信用卡网上服务，但长城卡其他服务不受影响。

四、余额查询

登录成功后，系统将显示您的信用卡的账面余额，可用余额，剩余积分，累计积分等信息。

五、交易明细查询

交易明细查询有四种查询方式：最近交易，某日交易，某笔交易，某段时间交易。您可以根据需要选择不同的查询服务。

注： 某日交易和某笔交易只能查询最近交易中存在的交易。 某段时间交易只能查询时间段不超过1年的交易，由于一次最多只能返回100笔，如果交易较多 ，请分段查询，另外某段时间交易明细查询中还提供下载对账单的功能

六、修改用户密码

由于网上信用卡和长城卡电话银行使用相同的密码，因此，您在网上修改的密码在电话银行中也同样有效，也就是说，假如您使用该功能修改了密码，那么您在长城卡电话银行中也应使用新密码，对于长城卡电话银行也是一样，如果您在长城卡电话银行中修改了密码，那么您在网上信用卡服务中也应使用新密码，为了方便使用，请使用该功能修改密码时使用数字密码，以便在电话中输入。

七、信用卡挂失

网上信用卡挂失等同于电话挂失，挂失手续办妥并确认后开始生效，挂失生效之前的挂失卡风险及产生的一切损失均由持卡人承担。如需撤销挂失，请于24小时以内到中国银行柜台办理书面撤销挂失手续。

八、注销登录

使用网上信用卡服务完毕后，请务必注销登录以退出服务，以防他人盗用。

【返回页顶】